Sulla strada della ricerca di efficienza e affidabilità, il signor Xu e il signor Xiaosong di una miniera a Urumqi, nello Xinjiang, stanno lavorando mano nella mano. Dopo quindici anni di cooperazione, lui e Komatsu hanno intrapreso insieme l'epoca d'oro dell'attività mineraria.
Con l'aumento del volume d'affari, l'azienda ha acquistato diversi grandi escavatori da miniera Komatsu da 100 tonnellate per continuare ad ampliare il suo ambito di attività. Tra questi, l'attesissima forza principale per l'attività mineraria, Komatsu PC1250-11R mining, ha sempre mantenuto prestazioni superiori con una prestazione operativa giornaliera di circa 10.000 metri cubi, che interpreta bene anche il concetto di prodotto Komatsu di "qualità e artigianalità secolari".
15 anni di collaborazione: a partire dalla reputazione, dall'efficienza eccezionale e dalla fedeltà alla qualità
Nel 2009, il signor Xu ha conosciuto Komatsu. Dal PC360 iniziale al PC2, PC3 e poi al PC650 e PC700, il signor Xu ha utilizzato quasi ovunque le attrezzature Komatsu. Con il continuo aumento della produzione mineraria annuale dell'area mineraria, anche il tonnellaggio delle attrezzature sta gradualmente aumentando. Dal 2019, ha introdotto l'escavatore super grande PC1250LC, aprendo una modalità di estrazione più efficiente. Attualmente, la miniera ha 9 escavatori super grandi (6 PC11 e 3 PC1250LC R) e 5 escavatori PC500LC M0, che svolgono attività minerarie annuali di decine di milioni di tonnellate.
Per quanto riguarda le ragioni per cui scegliere le attrezzature Komatsu, il Sig. Xu ha affermato che Komatsu ha un'ottima reputazione nel settore minerario ed è altamente riconosciuta dai proprietari delle miniere che lo circondano. In ambienti minerari ad alta intensità e impegnativi, la stabilità e l'affidabilità delle attrezzature Komatsu sono molto rassicuranti.
Dopo oltre dieci anni di collaborazione, Komatsu Equipment ha fornito risultati soddisfacenti ai clienti e il Sig. Xu è diventato un "professionista" delle attrezzature minerarie. Crede che le attrezzature Komatsu abbiano un abbinamento di potenza molto ragionevole, che evita la "potenza insufficiente" di "piccoli cavalli che trainano grandi auto" e lo "spreco di risorse" di "grandi cavalli che trainano piccole auto". Ciò migliora notevolmente l'efficienza del lavoro delle attrezzature e fa risparmiare sui costi delle operazioni minerarie.
Prendendo come esempio il Komatsu PC1250LC-11R, con una distanza di trasporto media di 3 chilometri e un autocarro con cassone ribaltabile largo tipo 125, ci vogliono solo 2 minuti per caricare un veicolo con 7 benne.

Scavo minerario Komatsu PC1250-11R
Estrazione mineraria su larga scala: Komatsu PC1250 svela l'alone del protagonista
Nella flotta Komatsu del Sig. Xu, il Komatsu PC500LC-10M0 è stato il primo partecipante alle operazioni minerarie e testimone dello sviluppo su larga scala delle miniere. Si è visto "impotentemente" passare dalla forza principale di carico al ruolo di supporto del tetto di carbone pulito. Il Sig. Xu ha affermato che attualmente, le attrezzature minerarie nello Xinjiang si stanno sviluppando verso grandi dimensioni e alta efficienza, e i modelli entry-level sono diventati attrezzature "di livello cento tonnellate".
Quindi, Komatsu PC1250-8 è diventato naturalmente un attore capace nel settore minerario. Secondo la stima del Sig. Xu, se si tratta di una condizione di lavoro di materiale morbido o fine, l'efficienza sarà maggiore e circa 10000 metri cubi di materiale possono essere staccati in un giorno; lavorando tre turni al giorno, posso lavorare oltre 7000 ore in un anno. Le due macchine PC1250-8 che sono state inizialmente acquistate hanno funzionato per oltre 30000 ore senza grossi problemi. Anche le quattro macchine PC1250-8 che sono state acquistate in seguito hanno funzionato per 15000-16000 ore. Il Sig. Xu è molto esperto nei vari dati dell'attrezzatura. In riconoscimento della qualità dei prodotti Komatsu, il Sig. Xu è diventato uno dei primi clienti del PC1250LC-11R al momento del suo lancio.

"Progetto tranquillo": lascia che i clienti si concentrino sulla costruzione stessa, è fatta
Durante la collaborazione con Komatsu, il Sig. Xu ha elogiato molto il servizio post-vendita. Ciò che ha impressionato di più il Sig. Xu è stata la manutenzione e l'ispezione centralizzate delle attrezzature della flotta. Un PC1250-8 ha dovuto sostituire un componente, operazione che in origine ha richiesto 15 giorni. Tuttavia, il servizio post-vendita di Komatsu è riuscito a comprimere l'intero tempo a 4 giorni, garantendo la normale costruzione della miniera.
Inoltre, il Sig. Xu ha anche una sua profonda comprensione del "progetto rassicurante" creato da Komatsu. La cosiddetta "tranquillità" significa garantire il funzionamento continuo e stabile dell'attrezzatura. Oltre al rifornimento giornaliero, all'aggiunta di acqua e alla manutenzione, i clienti non devono preoccuparsi troppo dell'attrezzatura. Devono solo concentrarsi sulla costruzione stessa, come ha detto, "Just do it". L'impegno e la garanzia di "Trustworthy Engineering" hanno reso il Sig. Xu più determinato a scegliere Komatsu come suo partner per combattere fianco a fianco.

La miniera è il suo campo di addestramento, agitando il suo braccio imponente a piacimento. Come forza principale dell'estrazione mineraria con un peso di circa 120 tonnellate e un'altezza di circa 6 metri, l'escavatore Komatsu PC1250 può gestire sia scavi efficienti che operazioni continue con facilità, esprimendo al meglio le caratteristiche di affidabilità, durata ed efficienza.