Il 18 settembre, il Dongfeng Cummins 2025 Service Council e il seminario di strategia delle parti, CO -} Crea, co - condivisione, co - Win, è stato tenuto con successo nella provincia di Jingdezhen, Jiangxi. Li Airong, vicepresidente di Dongfeng Cummins, Yan Kun, direttore del servizio, Zhang Xinran, direttore del dipartimento di gestione del marketing, Zhou Rongfan, direttore del dipartimento di marketing regionale, Hu Bin, direttore della divisione delle parti e Luo Zhixue, direttore del dipartimento di gestione dei canali, hanno partecipato alla riunione. Si sono radunati con rappresentanti dei membri del Consiglio di servizio e rivenditori di parti di tutto il paese per discutere i piani di sviluppo per il servizio di mercato di vendita dopo - e disegnare congiuntamente un nuovo progetto per uno sviluppo di qualità - alto.
All'inizio dell'incontro, Yan Kun, direttore del servizio di Dongfeng Cummins, ha esteso un caloroso benvenuto a tutti gli ospiti presenti. Nel suo discorso, ha sottolineato il valore fondamentale della rete di servizi nella trasformazione del settore e ha proposto che il focus del lavoro di quest'anno sia quello di unirsi a partner, cogliere accuratamente le opportunità commerciali nelle aree emergenti come la rigenerazione e i mercati all'estero e raggiungere lo sviluppo coordinato. Dongfeng Cummins ha sempre attribuito grande importanza ai lavori di servizio, aumentando continuamente gli investimenti, migliorando il sistema di servizio e migliorando la qualità del servizio.
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Ottieni approfondimenti su nuove opportunità di mercato
Ancora in nuove direzioni di crescita
Di fronte ai profondi cambiamenti nel mercato dei veicoli commerciali, Zhang Xinran, direttore della gestione del marketing di Dongfeng Cummins, ha condotto un'analisi dettagliata della situazione aziendale e delle tendenze del settore. Nel suo rapporto, ha sottolineato che nel nuovo panorama competitivo, sfide e opportunità coesistono. Ha esaminato le prestazioni stabili di Dongfeng Cummins nel complesso ambiente nella prima metà dell'anno e si è concentrato sull'analisi del forte potenziale di crescita dimostrato nel mercato estero e nel settore stradale non -. Ha chiarito la direzione per l'espansione delle attività future per i partecipanti e ha rafforzato la fiducia nel vincere congiuntamente il mercato.
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Approfondire l'empowerment della rete
Aggiornamenti del servizio digitale
Luo Zhixue, direttore del dipartimento di gestione dei canali di Dongfeng Cummins, ha rivisto il completamento del lavoro di servizio nel 2024 e ha espresso sincera gratitudine per tutti i colleghi. Nel rapporto di lavoro di servizio del 2025, ha chiarito la strategia di servizio principale di Dongfeng Cummins per il 2025, che si concentrerà sul miglioramento in modo completo delle capacità della rete di servizi e l'ottimizzazione continua della qualità del servizio. Il lavoro sarà svolto principalmente in quattro direzioni: supporto alle risorse, innovazione politica, applicazione tecnologica e assistenza clienti. Attraverso una serie di misure, lo sviluppo della rete di servizi sarà potenziato, il concetto di una rete dedicata alla strada non - sarà aperto, la gestione standardizzata della rete di servizio sarà migliorata e verrà costruita una vittoria sana e sostenibile - WIN Ecosystem.
In termini di costruzione di capacità di servizio, Dongfeng Cummins ha notevolmente migliorato l'accuratezza e l'efficienza di risposta dei suoi servizi attraverso una serie di misure come il rilascio sistematico degli standard tecnici di manutenzione e la promozione della ricerca e dell'analisi degli argomenti di manutenzione predittivi. L'aggiornamento dell'app 2.0 di gestione è diventato una svolta significativa nei servizi digitali nel 2025. Il nuovo sistema supporta pienamente funzioni come la diagnosi remota intelligente e la gestione della flotta/veicolo. La diagnosi remota può rintracciare le tendenze dei dati per 28 giorni e lo stato operativo frequente negli ultimi 3 giorni. Il modulo di gestione della flotta appena aggiunto può fornire analisi dettagliate sul consumo di energia e valutazione del comportamento di guida. Il meccanismo di giudizio logico di guasto dimensionale multi -, attraverso avvisi e diagnosi più precise, offre agli utenti soluzioni di manutenzione più efficienti, migliorando efficacemente i tassi di frequenza dei veicoli e l'efficienza operativa.
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Rafforzare il supporto per i pezzi di ricambio
Valore condiviso per tutto il ciclo di vita
Hu Bin, direttore della divisione componenti Dongfeng Cummins, ha sottolineato nel suo rapporto di lavoro che nel 2025 l'attività dei pezzi di ricambio si concentrerà sul miglioramento delle capacità di garanzia e sul rafforzamento della competitività dei prodotti strategici. La chiave sarà espandere le soluzioni di servizio a ciclo di vita completo per i clienti della flotta e guidare la crescita del mercato attraverso un eccellente supporto di vendita dopo -.
Si è tenuta anche una cerimonia per assegnare la star DCEC del 2025 - rivenditori di ricambi e rivenditori di ricambi strategici. Questo è stato quello di riconoscere gli eccezionali contributi dei partner in sospeso nell'ultimo anno. Durante la sessione di discussione e di scambio, i partecipanti hanno condotto in discussioni di profondità - su questioni come le operazioni commerciali di ricambi.
Li Airong, vicedirettore generale di Dongfeng Cummins, ha tenuto il discorso di chiusura. Ha sinceramente ringraziato tutti i fornitori di servizi e i partner del rivenditore per la loro presenza e il lungo supporto a termine -. Ha sottolineato in particolare che in questa fase, dovrebbero concentrarsi sul cogliere le opportunità strategiche nei mercati di rigenerazione e oltremare, approfondire la cooperazione con tutte le parti e andare avanti insieme. Ha sottolineato che Dongfeng Cummins continuerà a sostenere il concetto di servizio esperto, viaggiare in sicurezza nel mondo, lavorare a stretto contatto con fornitori di servizi e partner dei rivenditori, concentrarsi sul miglioramento delle capacità di rete e nel soddisfare le esigenze dei clienti e non risparmiano alcuno sforzo per promuovere il miglioramento e l'implementazione del consenso della riunione, creando congiuntamente un valore maggiore per i clienti.
In attesa del futuro, Dongfeng Cummins continuerà a lavorare mano nella mano con i suoi partner della rete di servizi nazionali, con una convinzione più solida, servizi più innovativi e una cooperazione più stretta, per creare un nuovo futuro condiviso e vincere un nuovo futuro!