In attesa del nuovo anno, quali regioni o settori ritieni saranno le principali forze trainanti della domanda di attrezzature per la tua azienda?
Prevediamo che la domanda nelle regioni sudorientali e centro{0}}meridionali degli Stati Uniti continuerà a crescere. Sulla base del trend di crescita della popolazione e di un ambiente favorevole agli investimenti, nel prossimo futuro Florida, Georgia, Carolina, Texas e Louisiana rimarranno regioni ad alta-crescita per la domanda di macchine edili.
In che modo le richieste e il feedback dei clienti influenzeranno le categorie di attrezzature e accessori che la vostra azienda prevede di lanciare il prossimo anno?
Attualmente, una percentuale compresa tra il 15% e il 20% dei clienti richiede esplicitamente l'acquisto di apparecchiature dotate di sistemi integrati di navigazione e controllo della macchina, e questa percentuale è ancora in aumento. Hyundai Doosan è profondamente impegnata in questo campo tecnologico e i relativi risultati saranno presentati nella gamma di prodotti al ConExpo 2026 a Las Vegas, negli Stati Uniti.
Nel frattempo rispondiamo attivamente anche alle richieste dei clienti di funzioni di sicurezza intelligenti. Siamo sempre impegnati a migliorare il livello di protezione della sicurezza degli operatori e di altro personale in cantiere garantendo al contempo l’efficienza operativa. Ad esempio, i dispositivi sono dotati di serie di sistemi di illuminazione ad alte-prestazioni, telecamere di retromarcia e funzioni di monitoraggio panoramico a 360 gradi.
Mike Ross si è laureato in economia presso l'Accademia militare degli Stati Uniti a West Point e ha esperienza nel servizio militare. Dopo il pensionamento, si è dedicato al settore delle macchine edili per quasi 30 anni, passando gradualmente da responsabile delle vendite regionali a direttore prodotto/operativo di un produttore di mainframe concorrente. Nel febbraio 2020, Mike Ross è entrato a far parte di Hyundai Doosan come Vice Presidente delle vendite per le macchine da costruzione. Durante il suo mandato, ha collaborato strettamente con Park Chan-seok, Presidente e CEO di Doosan Engineering Machinery North America, per aiutare l'azienda a superare agevolmente le sfide poste dalla pandemia di COVID-19, espandere costantemente la propria rete di concessionari e promuovere lo sviluppo continuo della propria attività di supporto per prodotti e accessori. Attualmente ricopre la posizione di vicepresidente senior, pienamente responsabile delle attività di vendita, assistenza, prodotto e marketing.
Che ruolo giocheranno le tecnologie emergenti come l'automazione, l'elettrificazione, l'intelligenza artificiale e la telematica nella ricerca e sviluppo e nel lancio dei prodotti della vostra azienda?
La tecnologia dell'automazione sta accelerando la sua penetrazione in tutti i settori e Hyundai Doosan è impegnata da molti anni nella ricerca e nello sviluppo in questo campo. Forse ricordi ancora che alle ultime due fiere internazionali di macchine edili a Las Vegas, negli Stati Uniti, abbiamo presentato la tecnologia di funzionamento dell'automazione remota e la nostra nuovissima soluzione di automazione-sta per essere lanciata ufficialmente sul mercato.
Nell’attuale contesto politico, il processo di promozione delle apparecchiature elettriche negli Stati Uniti è notevolmente rallentato e le forze trainanti nella ricerca e sviluppo tecnologico correlato e nell’applicazione sul mercato si sono spostate in Europa e Asia. Come accennato in precedenza, l'attenzione del mercato verso le apparecchiature tecnologiche telematiche integrate aumenta di giorno in giorno e la domanda è in continuo aumento. Hyundai Doosan è uno dei primi produttori di mainframe del settore a introdurre apparecchiature predisposte per la telematica. Oggi i suoi bulldozer sono dotati di serie di sistemi di navigazione macchina integrati.
Oltre al sistema di navigazione della macchina che può migliorare la precisione operativa degli operatori (particolarmente adatto a scenari di costruzione raffinati), la tecnologia di monitoraggio intelligente delle attrezzature può anche assistere clienti e distributori nell'effettuare tempestivamente manutenzione preventiva e assistenza, garantendo che l'attrezzatura sia sempre nelle migliori condizioni operative. La funzione di tracciamento della geolocalizzazione può ottimizzare l'efficienza della gestione della flotta di attrezzature e ottenere protezione antifurto. In risposta alle richieste del mercato, Hyundai Doosan sta per lanciare una versione aggiornata del suo sistema di gestione della flotta di apparecchiature di nuova generazione - Hi MATE, di nuova generazione, -sviluppato personalmente.
In che modo le politiche tariffarie, gli investimenti in fondi per la costruzione di infrastrutture e i fattori macro politici influenzeranno la pianificazione strategica della vostra azienda per il 2026?
Le incertezze determinate dalle politiche tariffarie e dalle fluttuazioni tariffarie hanno già influenzato i prezzi delle attrezzature. Se questa incertezza dovesse persistere, avrà un ulteriore impatto sulle vendite delle apparecchiature e indurrà i clienti a rinviare i piani di aggiornamento e sostituzione delle apparecchiature. Naturalmente speriamo che le fluttuazioni del mercato possano attenuarsi, raggiungendo così la stabilità dei prezzi delle attrezzature.
Al momento i fondi per la costruzione delle infrastrutture sono stati garantiti. Con la risoluzione della crisi di blocco del governo, i fondi continueranno ad essere erogati, portando volumi di ordini sufficienti agli appaltatori. Si prevede che il tradizionale settore della costruzione di infrastrutture, così come il mercato della costruzione di infrastrutture di supporto necessarie per lo sviluppo del settore dell’intelligenza artificiale e dello sviluppo degli immobili commerciali, manterranno un trend di crescita.
Ritiene che la situazione ristretta della catena di approvvigionamento di componenti, acciaio e componenti elettronici si attenuerà, continuerà a peggiorare o rimarrà stabile nel nuovo anno?
Ci aspettiamo che l'offerta di componenti, acciaio e componenti elettronici rimanga stabile. Attualmente non ci sono segnali che indichino che i prezzi dei relativi componenti aumenteranno ulteriormente.
In attesa del nuovo anno, quali sono i piani della vostra azienda per il reclutamento e il mantenimento dei talenti tecnici della produzione?
La produzione e le basi produttive di Hyundai Doosan sono tutte situate all'estero, quindi per il momento questo problema non ha alcun impatto sulle nostre attività in Nord America.
In che modo la tua azienda garantisce la qualità della fornitura di attrezzature, del servizio post-vendita e dell'assistenza clienti attraverso la collaborazione con la rete di concessionari?
Di fronte alle varie sfide esistenti nel mercato attuale, molte imprese sceglieranno di ridurre il personale delle posizioni di supporto logistico. Tuttavia, Hyundai Doosan è sempre stata impegnata a reclutare personale eccezionale per l'assistenza e la gestione dei ricambi, nonché un team di formazione tecnica professionale. Questo personale fornirà formazione professionale e supporto ai team di assistenza e ricambi dei concessionari, aiutandoli a servire meglio i clienti Hyundai Doosan.
Recentemente, siamo riusciti ad attirare con successo molti distributori di alta-qualità che si sono uniti alla nostra rete cooperativa nei mercati di Stati Uniti e Canada. Questi concessionari hanno affermato che la scelta di collaborare con Hyundai Doosan non è dovuta solo alle nostre apparecchiature ad alte-prestazioni e all'elevata affidabilità, ma anche perché riconoscono i nostri eccezionali servizi di supporto tecnico in loco-. Abbiamo recentemente aperto un nuovo centro di distribuzione ricambi a Toronto, rafforzando ulteriormente la nostra capacità di garanzia del servizio per il mercato canadese.
Attrarre distributori di alta-qualità e aumentare gli investimenti nella coltivazione dei talenti e nello sviluppo delle capacità di servizio creerà più valore per i nostri clienti nel 2026 e oltre.
In che modo le normative sulle emissioni in costante aggiornamento e gli obiettivi di sviluppo sostenibile dei clienti influenzano la direzione della ricerca e dello sviluppo dei prodotti della vostra azienda?
Sebbene l’implementazione degli standard sulle emissioni Tier 5 degli Stati Uniti sia stata sospesa, i nostri team di ricerca e sviluppo sui prodotti in Asia e in Europa continuano a portare avanti la ricerca e lo sviluppo di nuove piattaforme di motori, dedicate alla creazione di soluzioni di prodotto che integrino conformità sulle emissioni, alta efficienza, risparmio energetico e prestazioni eccezionali.
Dove pensi che la principale fonte di pressione competitiva nel settore provenga da - produttori affermati di mainframe, operatori dei mercati emergenti o aziende tecnologiche?
I produttori di console affermati rimangono i nostri principali concorrenti. Con la continua riduzione delle scorte di apparecchiature importate prima dell'attuazione della politica tariffaria, tutti i produttori di mainframe, inclusa Hyundai Doosan, si troveranno ad affrontare una certa pressione sulla concorrenza sui prezzi. In futuro, Hyundai Doosan continuerà a concentrarsi sulla costruzione dei propri canali di concessionari e lavorerà fianco a fianco con i concessionari per fornire ai clienti un servizio di assistenza di prima-classe, consolidando così la propria competitività sul mercato.
Guardando oltre la prospettiva annuale, qual è il suo giudizio sulle prospettive di sviluppo del mercato globale delle macchine edili nei prossimi 3-5 anni?
Ci aspettiamo che il mercato globale delle macchine edili mostri un trend operativo stabile nel 2026. A causa di fattori quali il ritardo di 3-9 mesi nella pubblicazione dei dati governativi, l’assenza di alcune informazioni causata dalle chiusure governative e le continue fluttuazioni nelle politiche tariffarie, lo sviluppo del settore dovrà affrontare alcune sfide a breve termine. Molti produttori potrebbero accelerare l’espansione dei mercati esteri al di fuori degli Stati Uniti. Tuttavia, prevediamo che, man mano che i problemi correlati verranno gradualmente risolti, le prospettive di sviluppo del mercato globale delle macchine edili continueranno a migliorare nei prossimi 3-5 anni.