In che modo le imprese di produzione di attrezzature di fascia alta cinesi possono abbattere le barriere culturali e stabilire la fiducia tecnologica nella profonda concorrenza di oggi della globalizzazione? Di recente, Weichai ha vinto un'alta fiducia dai clienti per i suoi servizi professionali nel progetto del sistema di alimentazione di un centro supercomputer in Corea del Sud .
Questo progetto è un centro dati sviluppato da un'azienda sudcoreana, che fornisce elaborazione dei dati e archiviazione dei dati di navigazione dei clienti basata su cloud per piattaforme di e-commerce internazionali transfrontaliere, con requisiti estremamente rigorosi per la stabilità dei dispositivi. Weichai fornisce supporto per sistemi di alimentazione di riserva per il centro di supercalcolo.
BUSHTROGGIO TECNICA
L'ispezione "scansione" garantisce test di isolamento regolare
Secondo i requisiti del cliente, prima del funzionamento ufficiale dei set di generatori, devono essere sottoposti a una serie di test rigorosi tra cui prestazioni, temperatura, tensione e variazioni di frequenza e resistenza all'isolamento . qualsiasi deviazione in uno di questi dati potrebbe influire sul funzionamento stabile dell'apparecchiatura .}
Alle 6:30 del mattino, mentre le città della Corea del Sud erano ancora addormentate, i membri del team Weichai erano già arrivati ai loro posti con piena energia . Hanno lavorato con grande entusiasmo, conducendo analisi meticolose di ogni pezzo di dati, determinati a controllare rigorosamente il processo di test .}
Quando hanno scoperto un punto di connessione sciolto causato da un piccolo spazio che una chiave normale non poteva funzionare, hanno rapidamente trovato una piccola chiave a chiave appositamente progettata e hanno completato con cura il lavoro di serraggio . grazie alla loro padronanza dei principi del circuito, il team ha rapidamente identificato l'area del problema e ha determinato l'assicurazione della causa senza problemi Test . Il direttore del cliente ha dato un pollice in su: "Affrontare problemi difficili senza lamentarsi o indietreggiare e risolverli in modo efficiente, abbiamo assistito allo spirito di servizio professionale di Weichai!"
Innovazione di servizio
Superando gli obblighi contrattuali
Mentre il progetto stava tornando sulla buona strada, il cliente ha improvvisamente sollevato alcune richieste personalizzate oltre i termini del contratto . Questa esperienza ha richiesto l'esperienza in più settori tecnici ed è stato critico nel tempo, rendendo estremamente impegnativo implementare . Tuttavia, le esigenze del cliente sono la nostra missione . Il team non ha esitato per un momento e per aver lavorato con le soluzioni {4}
A volte, un problema può richiedere diverse ore o anche più tempo per essere risolto, ma tutti mantengono un atteggiamento positivo e continuano a provare nuovi approcci e idee .
Questa battaglia offensiva tecnologica ha dimostrato "velocità cinese", toccando profondamente i clienti: "Hai superato numerose difficoltà e hai soddisfatto le nostre requisiti temporaneamente proposti in un periodo così breve di tempo . Questo spirito professionale e efficiente atteggiamento pragmatico ci hanno mostrato la tua massima responsabilità nei confronti dei clienti. cooperazione con Weichai è la scelta giusta per noi!"
Il modo per rompere il ghiaccio
Una soluzione professionale per la comunicazione interculturale
In Corea del Sud, il clima è umido e c'è una significativa differenza di temperatura tra l'interno e l'esterno, causando la formazione di acqua di condensa nelle tubature di aspirazione delle unità di generazione di energia . il cliente credeva erroneamente che la paziente di refrigerante . a questo punto, dopo aver ottenuto le informazioni fornite dal reparto tecnico della società, la team in modo semplice, la team in modo semplice, il cliente è stato semplice per il cliente, a causa di una lingua di refrigerante, a una lingua di refrigerante, a una lingua di refrigerante, a causa di una lingua di refrigerante, a una lingua di refrigerante, a una lingua di refrigerante, a una lingua di refrigerabile, perdita di refrigerante . Eliminare i dubbi del cliente .
Durante tutto il periodo di test, il team ha spesso lavorato dalle 6:30 del mattino fino alle 11 di sera, con meno di cinque ore di sonno. Hanno registrato meticolosamente ogni pezzo di dati di test, dalla potenza e frequenza del generatore ai vari risultati dei test di carico, assicurandosi che i dati fossero accurati e completi, fornendo una base affidabile per la valutazione delle prestazioni dell'unità e per l'ottimizzazione del prodotto.
In definitiva, il team ha completato con successo il test di affidabilità del set di generatori e ha superato senza problemi il test delle prestazioni . Il team di servizio estero di Weichai ha dimostrato la forza professionale dell'Enterprise con le loro azioni, guadagnando la lode dei clienti .